L’un des plus grands défis pour une jeune entreprise en pleine phase de lancement est de parvenir à définir son positionnement. À qui s’adressera-t-il son offre ? Croyez-nous, il est impossible que vos produits et services s’adressent aux hommes et aux femmes âgés de 7 à 77 ans. À moins que vous ne le fessiez dans les produits de première nécessité… Vous avez forcément un segment spécifique de clients dont découlent tous les axes du positionnement de votre entreprise : prix, stratégie marketing, valeurs…
Alors, comment le définir le plus précisément possible ?
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Plan de l'article
Le positionnement d’une entreprise : son ADN
Le positionnement d’une marque ou d’une entreprise est défini par l’image qu’elle renvoie aux prospects, aux clients, aux concurrents et aux partenaires. Elle diffère parfois dans la perception que l’entreprise a d’elle-même.
Cette perception est déterminée par des éléments tangibles et des critères plus subjectifs. Le mixage, le positionnement est construit à partir de :
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- positionnement tarifaire
- La qualité des produits et services
- L’ajout valeur des services
- De la stratégie de communication
- Campagnes marketing
- Parts de marché
- De l’e-réputation de l’entreprise
Il est essentiel que le positionnement de votre entreprise soit un choix stratégique réalisé en interne, et non un résultat imposé suite au lancement de l’activité. C’est pourquoi vous devez le définir lorsque vous créez votre plan d’affaires.
Les questions essentielles pour définir le positionnement de votre entreprise
Pour définir l’image que vous souhaitez envoyer à votre marché, vous devez vous poser les 6 questions suivantes (notre conseil : prenez un tableau Excel, notez une question par ligne et répondez dans la colonne suivante) :
Quel est le cœur de votre cible ?
Vous posez vraiment une question : qui achètera vos produits ? Quel est le profil client le plus rentable pour vous ? Comme nous l’avons vu dans l’introduction, on ne peut pas cibler tout le monde.
Quels sont les besoins ou objectifs de votre cible ?
Pourquoi vos clients feront-ils appel à votre entreprise ? C’est pertinents pour résumer leur besoin en une phrase : « gagner du temps », « gagner plus d’argent », « améliorer leur vie quotidienne », « renforcer le sentiment d’appartenance »…
Qui sont les concurrents ?
Pour vous positionner, vous devez connaître vos concurrents, leurs offres, leurs forces et leurs faiblesses. Avec ces informations, vous pourrez améliorer vos propres services, mais surtout, trouver votre valeur ajoutée. Qu’est-ce que tu fais mieux qu’eux ? Qu’avez-vous d’autre à offrir à votre marché ?
Quels sont vos points forts ?
Vouloir améliorer vos faiblesses est tout votre honneur. Mais vous n’obtiendrez jamais un produit ou un service parfait, c’est impossible. La meilleure attitude à adopter est de miser sur vos forces pour commencer. Lorsque vous commencez à réaliser des bénéfices, vous pouvez ensuite les réinvestir pour améliorer vos avantages.
Sachez que c’est votre valeur ajoutée qui sera au cœur des éléments d’influence de votre positionnement.
Les avantages de la bonne positionnement
Le positionnement de votre entreprise résultera de nombreuses décisions, telles que les prix de vos services, la qualité, les services complémentaires, les canaux de communication et la stratégie marketing.
En effet, nous ne nous adressons pas aux adolescents ultra-connectés, en quête de reconnaissance, de la même manière que nous parlons aux jeunes mères qui mènent ensemble leur activité professionnelle et leur vie de famille.
La définition du bon positionnement a donc un impact sur le succès de votre entreprise. C’est quelque chose qu’il ne faut pas prendre à la légère. De plus, une fois que vous êtes lancé sur votre marché, il est essentiel de vérifier régulièrement que l’image reflétée correspond à vos attentes. Vous le verrez en analysant vos premiers clients, mais également en organisant des sondages avec votre cible.
5 / 5 ( 4 votes ) positionnement
Le positionnement de votre entreprise résultera de nombreuses décisions, telles que les prix de vos services, la qualité, les services complémentaires, les canaux de communication et la stratégie marketing.
En effet, nous ne nous adressons pas aux adolescents ultra-connectés, en quête de reconnaissance, de la même manière que nous parlons aux jeunes mères qui mènent ensemble leur activité professionnelle et leur vie de famille.
La définition du bon positionnement a donc un impact sur le succès de votre entreprise. C’est quelque chose qu’il ne faut pas prendre à la légère. De plus, une fois que vous êtes lancé sur votre marché, il est essentiel de vérifier régulièrement que l’image reflétée correspond à vos attentes. Vous le verrez en analysant vos premiers clients, mais également en organisant des sondages avec votre cible.
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